Question 1

Hvor lang tid tager det at få siden færdig?

Accepted Answer

Når jeg har modtaget alt dit materiale (tekster, billeder og adgang), tager en Nordly Start-side typisk under 7 hverdage. En Nordly Presence-løsning ligger på 10-14 hverdage. Custom-løsninger og webshops varierer alt efter omfang — her giver jeg et konkret estimat ud fra projektets krav. Jeg arbejder altid på at levere så hurtigt som muligt uden at gå på kompromis med kvaliteten.

Question 2

Hvad skal jeg selv gøre?

Accepted Answer

Din primære opgave er at levere materialet — tekster, billeder og adgang til dit domæne. Når du har uploadet det i portalen, klarer jeg resten. Domæneopsætning, hosting, sikkerhed og alt det tekniske er mit ansvar. Jeg guider dig selvfølgelig igennem processen, så det er nemt og overskueligt.

Question 3

Hvordan foregår kommunikationen undervejs?

Accepted Answer

Primært via e-mail. Hvis der er brug for at gennemgå noget visuelt, tager vi et videoopkald. Jeg holder dig løbende opdateret om fremdriften, så du aldrig skal være i tvivl om, hvor projektet er.

Question 4

Hvad sker der, hvis jeg er forsinket med materiale?

Accepted Answer

Det er helt forståeligt — hverdagen kommer i vejen. Jeg sætter projektet på pause og samler det op igen, når du er klar. Bemærk dog, at jeg ofte arbejder med flere kunder samtidigt, så hvis du er væsentligt forsinket, kan opstartstiden flytte sig en smule. Jeg holder dig naturligvis orienteret.

Question 5

Hvem skriver teksterne til siden?

Accepted Answer

Det gør du. Ingen kender din forretning bedre end dig selv. Jeg placerer dine tekster strategisk, så de er lette at læse og skaber konverteringer, og jeg finpudser sproget undervejs, så det både læser godt og virker teknisk og professionelt.

Question 6

Hvad hvis jeg ikke har professionelle billeder?

Accepted Answer

Jeg anbefaler altid ægte billeder fra din virksomhed — de skaber mest tillid. Hvis du ikke har dem, kan jeg hjælpe med at finde stock-fotos af høj kvalitet, der passer til din stil. Derudover har jeg et samarbejde med en videograf, som kan hjælpe med at tage professionelle billeder og videoer af din virksomhed, hvis du ønsker det.

Question 7

Kan jeg selv bestemme, hvor knapper og billeder skal være?

Accepted Answer

Jeg arbejder med 'designfrihed' — du leverer indholdet, og jeg placerer det dér, hvor det virker bedst for brugeroplevelsen og hastigheden. Du har naturligvis altid mulighed for at komme med ønsker og feedback, og jeg tilpasser, så du bliver glad for resultatet.

Question 8

Kan jeg se eksempler på tidligere arbejde?

Accepted Answer

Nordly Digital er nyetableret, så jeg har endnu ikke en stor portefølje at vise frem. Til gengæld har jeg bygget eksempeldesigns på siden, så du kan få en fornemmelse af stil og kvalitet. Hvis du vil høre mere om min faglige baggrund, så ringer eller skriver jeg gerne.

Question 9

Får jeg lov til at se siden, før den går live?

Accepted Answer

Ja, altid. Du modtager et privat link til en preview-version af siden, hvor du i ro og mag kan gennemgå det hele. Vi retter de sidste detaljer sammen, og først når du er 100% tilfreds, kobles dit domæne på, og siden bliver synlig for omverdenen.

Question 10

Hvem ejer domænet?

Accepted Answer

Det gør du, 100%. Jeg hjælper dig med at pege domænet mod mine servere, men du ejer rettighederne og står for den årlige betaling til domæne-udbyderen. På den måde er du aldrig låst til en løsning hos mig.

Question 11

Hvad sker der med min nuværende e-mail?

Accepted Answer

Ingenting. Jeg rører kun de indstillinger, der har med hjemmesiden at gøre. Din e-mail (f.eks. via Microsoft 365 eller Google Workspace) kører videre præcis som den plejer.

Question 12

Jeg har ikke et domæne endnu – hvad gør jeg?

Accepted Answer

Det er helt fint. Jeg guider dig til, hvor og hvordan du køber dit domæne billigst og nemmest, så du står som juridisk ejer fra dag ét. Det er typisk en proces, der tager 5-10 minutter. Det koster omkring de 50-100 kr./år.

Question 13

Kan jeg flytte mit domæne væk senere?

Accepted Answer

Ja. Da du selv ejer dit domæne, kan du frit flytte det til en anden udbyder eller løsning, hvis du ønsker det. Jeg hjælper med vejledning til selve flytningen, hvis det skulle blive aktuelt — også hvis du forlader Nordly Digital som udbyder.

Question 14

Hvor bliver min hjemmeside hostet?

Accepted Answer

Jeg benytter udelukkende europæiske servere (typisk i Tyskland, Frankrig eller Slovenien). Det sikrer lynhurtige svartider for danske brugere og fuld overholdelse af EU's datalovgivning. Din data forlader aldrig europæisk jord.

Question 15

Er siden sikker mod hackere?

Accepted Answer

Siden er sikker mod de gængse hackerangreb. Jeg bygger dine løsninger med sikkerhed med høj prioritet fra start til slut. Uanset om din side er en enkel informationsside eller en kompleks platform med database, benytter jeg adskillige sikkerhedslag. Det betyder, at jeg sørger for alt fra kryptering af sensivtiv data til proaktiv beskyttelse mod hackerangreb og overbelastning.

Question 16

Overholder siden GDPR?

Accepted Answer

Ja, fuldstændig. Da jeg bruger europæiske tjenester og minimerer unødig sporing, er din side født GDPR-venlig. Jeg hjælper dig også med at opsætte en standard privatlivspolitik, hvis du har en kontaktformular eller bruger cookies.

Question 17

Hvad sker der, hvis siden går ned?

Accepted Answer

Med min hosting har jeg en oppetid på 99,9%, så det sker meget sjældent. Skulle det alligevel ske, har jeg automatisk overvågning, der giver besked med det samme — typisk er siden tilbage på få minutter, før de fleste når at opdage det. Du betaler ikke ekstra for denne overvågning; den er en del af din Nordly Care-aftale.

Question 18

Hvor ofte tages der backup?

Accepted Answer

Der laves daglige automatiske backups af din side, som opbevares krypteret i 30 dage. Hvis noget skulle gå galt — også ved en menneskelig fejl — kan jeg gendanne din side til en tidligere version i løbet af kort tid.

Question 19

Er der skjulte gebyrer?

Accepted Answer

Nej. Du kender prisen fra dag ét. Efter lancering betaler du et fast månedligt beløb til Nordly Care, som dækker hosting, sikkerhedsovervågning og teknisk vedligeholdelse. Der kommer ingen overraskelser undervejs.

Question 20

Hvad sker der, hvis jeg vil ændre noget senere?

Accepted Answer

Mindre rettelser (telefonnummer, billede, åbningstider, en ny tekst) er inkluderet i din Nordly Care-aftale — du sender bare en mail. Større ændringer eller nye sektioner aftaler vi separat, og du får altid et klart, fast tilbud, før jeg går i gang.

Question 21

Kan jeg opsige min aftale?

Accepted Answer

Ja. Da du har købt din løsning som en engangsbetaling, ejer du 100% af dit site fra dag ét. Din Nordly Care-serviceaftale (hosting og vedligeholdelse) kan opsiges med løbende måned + 30 dages varsel. Da du selv ejer dit domæne og dit indhold, har du altid fuld frihed til at flytte din løsning.

Question 22

Hvorfor 50/50-betaling?

Accepted Answer

For at skabe tryghed for begge parter. Du betaler 50% ved opstart, så jeg kan dedikere tid og ressourcer til dit projekt. De resterende 50% betaler du først ved lancering — altså når du har gennemgået siden og er helt tilfreds. Jeg får mit honorar, du får et færdigt produkt, og ingen af os løber en unødig risiko.

Question 23

Hvad er forskellen på hjemmeside-prisen og det månedlige Nordly Care-gebyr?

Accepted Answer

Hjemmeside-prisen er en engangsbetaling for selve udviklingen og designet — den er din, og du ejer det færdige resultat. Nordly Care er en valgfri løbende serviceaftale, der dækker hosting, sikkerhed, opdateringer, daglige backups og mindre rettelser. Du kan altid opsige Nordly Care uden at miste din side.

Question 24

Får jeg en faktura med moms?

Accepted Answer

Ja. Nordly Digital er momsregistreret (CVR 40219439), og du modtager en korrekt dansk faktura med moms specificeret, som du kan trække fra i dit regnskab på normal vis.

Question 25

Hvad er en API-integration helt grundlæggende?

Accepted Answer

En API-integration er en 'digital bro' mellem to systemer. I stedet for at du eller dine medarbejdere manuelt kopierer data fra ét system til et andet (fra webshop til økonomi, fra mail til CRM osv.), gør integrationen det automatisk. Det sparer tid, fjerner fejl og giver dig overblik.

Question 26

Hvilke systemer kan du integrere med?

Accepted Answer

De fleste moderne forretningssystemer har en åben API, og jeg arbejder bl.a. med e-conomic, Uniconta, Dinero, Billy, Microsoft Dynamics, Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Shipmondo, GLS, PostNord, Mailchimp og Microsoft Exchange. Hvis dit system ikke er på listen, så spørg endelig — sandsynligheden er stor for, at det også kan integreres.

Question 27

Hvad hvis mit system ikke har en åben API?

Accepted Answer

Det er sjældent et problem i 2026 — næsten alle moderne systemer har en API. Hvis dit system ikke har en, kan det ofte løses med alternative metoder (eksport-filer, automatiserede e-mails eller webhooks). Hvis intet af det er muligt, er det værd at overveje, om systemet er forældet og bør udskiftes.

Question 28

Hvad koster en API-integration typisk?

Accepted Answer

Mindre integrationer (én forbindelse mellem to systemer, fx webshop til e-conomic) starter fra 7.995 kr. Mellemstore integrationer med tovejs-synkronisering eller flere felter starter fra 17.995 kr. Større integrationer, der binder flere systemer sammen i ét flow, starter fra 39.995 kr. Du får altid et fast tilbud baseret på den konkrete opgave, før vi går i gang.

Question 29

Hvor lang tid tager en integration?

Accepted Answer

Mindre integrationer er typisk klar på 1-2 uger. Mellemstore tager 3-5 uger. Større, sammenhængende flows mellem flere systemer tager 6-10 uger. Tidsplanen aftaler vi konkret ud fra dit projekt og din tilgængelighed til at teste undervejs.

Question 30

Hvad sker der, hvis et af mine systemer opdaterer sig og bryder integrationen?

Accepted Answer

Det er en reel risiko, fordi systemudbydere af og til ændrer deres API. Med en serviceaftale overvåger jeg dine integrationer aktivt og retter eventuelle brud, så snart de opstår — typisk før du selv når at opdage dem. Uden serviceaftale kan jeg også rette fejl ad hoc mod timepris.

Question 31

Ejer jeg selv integrationen?

Accepted Answer

Ja. Som med mine hjemmesider ejer du 100% af koden. Hvis du nogensinde vil tage integrationen med til en anden udvikler, kan du frit gøre det — du er aldrig låst inde.

Question 32

Hvad er forskellen på en hjemmeside og en digitaliseringsplatform?

Accepted Answer

En hjemmeside er din virksomheds ansigt udadtil — den henvender sig til kunder. En digitaliseringsplatform er det modsatte: et internt system, der bruges af dig og dine medarbejdere til at styre virksomhedens daglige drift. Det kan være alt fra sagsstyring og tidsregistrering til lagerstyring og dashboards med live KPI'er.

Question 33

Skal mine medarbejdere lære at kode?

Accepted Answer

Nej, slet ikke. Platformen er bygget som et almindeligt webværktøj, der virker i en browser, og som er lige så let at bruge som en moderne app. Dine medarbejdere logger ind og ser et overskueligt dashboard med deres opgaver, knapper og felter — ikke kode.

Question 34

Kan jeg starte med ét modul og tilføje flere senere?

Accepted Answer

Ja, og det er faktisk det, jeg anbefaler. Start med det modul, der giver mest værdi (typisk tids- og fraværsregistrering, sagsstyring eller CRM), og udvid efterhånden som behovet vokser. Du betaler kun for det, du bruger, og kan tilføje moduler i takt med, at virksomheden udvikler sig.

Question 35

Hvor ligger vores data?

Accepted Answer

Al jeres data ligger på krypterede europæiske servere — typisk i Tyskland eller Frankrig. Det sikrer både hastighed og fuld GDPR-compliance. Data forlader aldrig europæisk jord, og I har til enhver tid mulighed for at få den udleveret eller slettet.

Question 36

Kan platformen integreres med vores nuværende systemer?

Accepted Answer

Ja. Platformen kan integreres med jeres eksisterende ERP, CRM, økonomisystem, mail osv. — så I undgår dobbeltarbejde og altid har data ét sted. Det er faktisk det, der gør platformen særligt værdifuld: ikke at den erstatter alt, men at den binder det sammen.

Question 37

Hvad koster en digitaliseringsplatform?

Accepted Answer

En startplatform med 1-2 moduler starter fra 29.995 kr. En forretningsplatform med 3-5 moduler starter fra 79.995 kr. En fuld skræddersyet platform starter fra 149.995 kr. Hertil kommer en månedlig drifts- og hostingaftale, der afhænger af antal brugere og moduler. I får altid et fast tilbud, før vi går i gang.

Question 38

Hvad sker der, hvis jeg vil opsige aftalen? Får vi vores data med?

Accepted Answer

Ja, altid. Jeres data tilhører jer, og I har til enhver tid ret til at få den udleveret i et standard-format (CSV, JSON eller direkte database-eksport). Som med mine hjemmesider og integrationer er princippet, at I aldrig er låst inde — kvalitet skal binde os sammen, ikke kontrakter.

Alt du skal vide om
en digital løsning

Processen

Design & Indhold

Domæne & Mail

Teknik, Sikkerhed & GDPR

Økonomi & Drift

API-integrationer

Digitaliseringsplatform

Alt du skal vide om en digital løsning